Le competenze di orientamento

Per costruire il proprio progetto di vita ciascuno necessita innanzitutto di una appropriata e consistente motivazione, in secondo luogo di informazioni adeguate ed infine di un bagaglio di competenze appropriato, somma di conoscenze e capacità (1) che nella terminologia di orientamento vengono comunemente definite “il sé” le prime e “la realtà esterna” le seconde.
Le conoscenze (knowledge) sono costituite dal “sapere” o, per essere più precisi, dai diversi saperi che sono posseduti da un soggetto. Sono relativamente semplici da definire, sono gerarchicamente organizzabili e vengono trasmesse dalla scuola o dalla famiglia, ma possono anche essere costituite da concettualizzazioni derivanti dall’esperienza (by job).

In termini pratici possono essere ricondotti a standard in uscita dai diversi livelli di scuola o dai diversi sistemi formativi. Questo attiene alla didattica e, per quanto sia sempre possibile migliorare, la Scuola italiana è un’ottima scuola.
Le capacità (skill) rappresentano la dimensione più complessa da definire e da indagare proprio perché rappresentano quell’insieme di risorse soggettive che hanno un marcato riscontro psicosociale, cioè affondano le loro radici nelle strutture profonde del soggetto. Sono sviluppate nell’ambito della famiglia ma anche della scuola e degli ambienti, tra cui quelli lavorativi, in cui il soggetto si trova a vivere. In termini operativi si tende a distinguere tra quelle denominate base skill (capacità di base) che costituiscono una sorta di pre requisito per lo stesso vivere sociale e le life skill, cioè quelle capacità, altrimenti dette trasversali, il cui possesso si rivela utile nell’ arco della propria vita lavorativa e costituiscono, in sostanza, la carta vincente nell’accesso al lavoro: la capacità cooperativa, quella comunicativa, quella autovalutativa, quella di confrontarsi con culture diverse, ecc.

Sempre più il mondo del lavoro è disposto ad accettare giovani non ancora in possesso dell’ultimo aggiornamento tecnologico (si pensi al campo informatico ma non solo) ma richiede loro la capacita e disponibilità ad apprenderlo rapidamente. Si sente parlare di light skill nel senso che
diventa assai importante la collaborazione o co-working, un comportamento focalizzato sullo sviluppo di abilità necessarie ad interagire con gli altri, in un contesto in cui a fronte dell’interdipendenza nei mercati, dell’evoluzione tecnologica, dei processi migratori l’interazione è sempre più destinata ad avvenire all’interno di gruppi eterogenei.

Come dice Seligman, il padre della Psicologia positiva (2), “è meglio andar d’accordo che vincere”.

Nel campo dell’orientamento quali sono allora le life skill da educare nei giovani?
Un buon riferimento è costituito dal documento ministeriale inviato alle scuole (3) in allegato alla relazione tecnica sull’obbligo di istruzione in cui venivano indicate otto competenze da raggiungere:

1.    Imparare ad imparare: organizzare il proprio apprendimento, individuando, scegliendo ed utilizzando varie fonti e varie modalità di informazione e di formazione (formale, non formale ed informale), anche in funzione dei tempi disponibili, delle proprie strategie e del proprio metodo di studio e di lavoro.
2.    Progettare: elaborare e realizzare progetti riguardanti lo sviluppo delle proprie attività di studio e di lavoro, utilizzando le conoscenze apprese per stabilire obiettivi significativi e realistici e le relative priorità, valutando i vincoli e le possibilità esistenti, definendo strategie di azione e verificando i risultati raggiunti.
3.    Comunicare: Comprendere messaggi di genere diverso (quotidiano, letterario, tecnico, scientifico) e di complessità diversa, trasmessi utilizzando linguaggi diversi (verbale, matematico, scientifico, simbolico, ecc.) mediante diversi supporti (cartacei, informatici e multimediali). Rappresentare eventi, fenomeni, principi, concetti, norme, procedure, atteggiamenti, stati d’animo, emozioni, ecc. utilizzando linguaggi diversi (verbale, matematico, scientifico, simbolico, ecc.) e diverse conoscenze disciplinari, mediante diversi supporti (cartacei, informatici e multimediali).
4.    Collaborare e partecipare: interagire in gruppo, comprendendo i diversi punti di vista, valorizzando le proprie e le altrui capacità, gestendo la conflittualità, contribuendo all’apprendimento comune ed alla realizzazione delle attività collettive, nel riconoscimento dei diritti fondamentali degli altri.
5.    Agire in modo autonomo e responsabile: sapersi inserire in modo attivo e consapevole nella vita sociale e far valere al suo interno i propri diritti e bisogni riconoscendo al contempo quelli altrui, le opportunità comuni, i limiti, le regole, le responsabilità.
6.     Risolvere problemi: affrontare situazioni problematiche costruendo e verificando ipotesi, individuando le fonti e le risorse adeguate, raccogliendo e valutando i dati, proponendo soluzioni utilizzando, secondo il tipo di problema, contenuti e metodi delle diverse discipline.
7.    Individuare collegamenti e relazioni: individuare e rappresentare, elaborando argomentazioni coerenti, collegamenti e relazioni tra fenomeni, eventi e concetti diversi, anche appartenenti a diversi ambiti disciplinari, e lontani nello spazio e nel tempo, cogliendone la natura sistemica, individuando analogie e differenze, coerenze ed incoerenze, cause ed effetti e la loro natura probabilistica.
8.    Acquisire ed interpretare l’informazione: acquisire ed interpretare criticamente l’informazione ricevuta nei diversi ambiti ed attraverso diversi strumenti comunicativi, valutandone l’attendibilità e l’utilità, distinguendo fatti e opinioni